P1. Este levantador elétrico serve para todos os carros?
R. Este porta-malas elétrico é um modelo geral, não é um modelo universal que serve para todos os carros. Este levantador elétrico é especialmente projetado para cada modelo de carro, vem com uma caixa decodificadora e botões de controle exclusivos, você precisa escolher o submodelo na lista. Verifique conosco se o seu modelo não está na lista.

P2. No meu carro, o controle remoto tem apenas 2 botões, um para abrir e outro para fechar, como posso abrir o porta-malas com este controle remoto?
R. Você precisa clicar rapidamente no botão de abrir três vezes.

P3. A maçaneta do porta-malas está muito solta, não se encaixa no meu Honda Vezel.
R. "Não se preocupe com o suporte solto, eu já descobri a causa raiz. Eu não empurrei a maçaneta o suficiente para os clipes prenderem. Tudo resolvido!" respondeu o cliente.

P4. Como calibrar a chave remota do meu veículo para o seu sistema?
R. Não há necessidade de calibrar a chave remota, ela está pronta para uso assim que o kit do porta-malas elétrico for instalado. Você ainda usa o controle remoto original, operando de forma simples como pressionar longamente (ou pressionar três vezes) a chave de abrir para abrir ou fechar o porta-malas. Para ser preciso, se o seu controle remoto original tiver uma chave de abertura da porta traseira, a operação é um pressionamento longo de 3 segundos, se não estiver disponível, a operação é clicar na chave DESBLOQUEAR três vezes.

P5. Posso instalar sozinho? Quanto tempo leva para instalar tudo?
R. Sim, você pode instalar sozinho, não requer modificação nos fios originais, geralmente leva de 1 a 2 horas.

P6. Você pode compartilhar o tamanho da haste da porta para que eu possa considerar modificá-la?
R. Carros diferentes têm tamanhos de haste e suportes de haste diferentes, além de uma caixa decodificadora que também é especialmente projetada, não é possível para você modificar no momento.

P7. Você fornece um guia de instalação para o levantador de porta-malas?
R. Sim, há um manual de instalação incluído com o produto, você também pode solicitar uma cópia em PDF eletrônico por e-mail.

P8. Posso instalar sem interferir na garantia do meu veículo?
R. O levantador de porta-malas é plug and play, não requer corte de fios, portanto não anulará sua garantia na maioria dos casos. No entanto, para alguns carros sem furos reservados de fábrica para montar o botão de controle, você pode querer fazer um furo para colocá-lo bem, o furo está incluído.

P9. Alguma alteração no painel ou nas peças originais?
R. Alguns modelos podem exigir furos para o botão de controle se o carro não tiver os furos reservados. Caso contrário, seu carro permanece intocado.

P10. O sistema de levantamento elétrico do porta-malas é à prova d'água em caso de chuva?
R. O sistema de levantamento do porta-malas é à prova d'água.

P11. Funciona no inverno a -30 graus Celsius? Moro no Canadá e quero ter certeza de que não terei problemas quando estiver frio lá fora. Além disso, qual é o limite de peso?
R. O porta-malas elétrico pode funcionar a -30 graus Celsius, testamos de -30 a +65 sem problemas. O porta-malas pode suportar no máximo 150kg.

P12. Se houver um mau funcionamento mecânico, ainda podemos abrir o porta-malas manualmente?
R. Sim, ele pode ser operado manualmente mesmo que as partes eletrônicas não estejam funcionando. Não se preocupe, oferecemos três anos de garantia porque temos confiança na qualidade de fabricação.

P13. Acabei de instalar o porta-malas elétrico, assim que conecto a energia, o buzzer começou a soar como "bebebe..bebebe..bebebe", o que há de errado?
R. É normal, a primeira instalação requer o fechamento manual do porta-malas.